2ème journée qualité spéciale débutants

Mardi 17 février 2009 se déroulera de 9h30 à 12h et de 14h à 16h30 la journée réservée aux personnes débutants la démarche qualité.

Cette rencontre aura lieu à l'Office de Tourisme de Bordeaux.

Matin : comprendre la démarche qualité.

Après-midi : formaliser son fonctionnement.