mer
28
jan
2009
1ère journée qualité à Carcans Maubuisson
1ère Journée Qualité Collective
- Mardi 3 février 2009 -
9h45 Accueil à l’Office de Tourisme de Carcans
Maubuisson
127 avenue de Maubuisson
33000 CARCANS MAUBUISSON
Tèl : 05 56 03 34 94
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10h15 Présentation du plan d’action 2009
Nouvelle communication de la démarche qualité Gironde
Distribution des affiches
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11h Le nouveau référentiel Qualité Tourisme
Pour les nouveaux OT : présentation des principes
Pour les autres OT : analyse des différences
Nouveau chapitre « boutique »
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12h15 Déjeuner
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14h Visite de l’Office de Tourisme de Carcans
MAUBUISSON
avec Brigitte MOUCHEBOEUF, responsable qualité
Questions-réponses autour de la démarche qualité
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15h Présentation des aménagements réalisés à l’Office de Tourisme d’Andernos les Bains : conséquence sur la démarche qualité
Le projet de réaménagement de l’Office de Tourisme de Bourg sur Gironde
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15h30 Les outils d’aide mis à disposition par l’UDOTSI
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16h/16h15 Fin de la journée
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